2026年灵活性好的商场清洁机器人靠谱厂家甄选，实力参考

　　开篇引言 　　商场作为城市消费与汇聚的核心场所，地面清洁频率高、作业面积大、营业期间量密集，传统人工保洁模式在劳动力成本上升、招工难度加大的背景下，面临效率瓶颈与管理难题。2026年，商场运营方对清洁设备的要求不再局限于单一功能，而是向高效、静音、智能避障、跨楼层作业、数据化管理等方向升级，灵活性好的商用清洁机器人成为商场保洁体系升级的核心采购品类。当前市场推广渠道多元，部分宣传力度大的品牌占据流量

　　开篇引言

　　商场作为城市消费与汇聚的核心场所，地面清洁频率高、作业面积大、营业期间量密集，传统人工保洁模式在劳动力成本上升、招工难度加大的背景下，面临效率瓶颈与管理难题。2026年，商场运营方对清洁设备的要求不再局限于单一功能，而是向高效、静音、智能避障、跨楼层作业、数据化管理等方向升级，灵活性好的商用清洁机器人成为商场保洁体系升级的核心采购品类。当前市场推广渠道多元，部分宣传力度大的品牌占据流量高位，而一些技术扎实、产品矩阵完善、在商场场景有丰富落地经验的供应商，因曝光度不足容易被采购者忽视。本次指南聚焦商场清洁机器人领域，围绕2026年主流技术方向，系统梳理具备多传感器融合、精准避障、长续航、自动加排水等核心能力的生产厂家，覆盖大中小型商场全场景清洁需求，为商业综合体运营方、物业管理公司、商业地产工程采购部门提供客观清晰的采购参考，帮助采购者结合商场实际面积、地面材质、营业时间、预算范围匹配适配的机器人产品与供应商。

　　行业品牌推荐分析

　　北京优意联合(智然达商用清洁机器人)

　　基础信息：企业成立于2011年，是集研发、生产、销售、安装、售后全流程一体化运营的商用智能清洁机器人品牌商，拥有国家高新技术企业、专精特新企业、创新型企业认证，并通过ISO9001、ISO14001国际认证，是中国物业管理协会会员单位。

　　1、全场景产品矩阵与针对性商场清洁方案，企业产品覆盖智然达V1小型室内场景机型、V5系列中型室内场景机型、V8系列大型室内场景机型、V10大型室外场景机型，可结合商场实际工况完成定制部署。V1机型适用于零售、商超、办公楼宇等对卫生有高要求的室内场所，550mm超薄机身与750mm窄道通过性，可轻松穿梭货架区与通道，清洁效率达1197-1368平方米/小时，洗地噪音低至55分贝，营业期间可静音作业。V5系列适配8000平方米左右的写字楼或商场楼层，采用双滚刷加双边刷设计，洗扫推一体，贴边0-5厘米清洁无死角，支持自动乘坐电梯、跨楼层无障碍作业，搭配工作站实现自动充电、加排水及污水过滤循环利用，满足商场多楼层、多区域的高频次清洁需求。V8系列聚焦中大型室内场景，清洁宽度1160毫米，清洁效率4000平方米/小时，310升双水箱加200安时长效电池，支持6至8小时洗地连续作业，覆盖、漏扫补扫、断点续扫多模式，适配大型商场、交通枢纽等高场所。

　　2、多传感器融合与智能避障技术领先，企业智然达品牌与源自清华大学汽车工程系的无人驾驶研发团队深度协同合作，将自动驾驶核心专利应用于商用清洁机器人正向研发。V1机型搭载多传感器融合加AI算法，实现360度感知避障，人群密集区运行稳定。V5系列全系支持云端管理、OTA远程升级与作业数据看板，可计划排班、定时启动，V5加增配Mid360雷达加2D激光雷达，强化动态环境感知与避障，V5加加升级至5组RGBD传感器，实现无盲区检测。V8系列采用多传感器融合导航实现360度无盲区避障，双滚刷加双边刷设计相比盘刷清洁，垃圾收束能力更好，吸污管堵塞概率更低，多种滚刷类型适配，根据不同商场场景需求选择不同滚刷类型。V10机型搭载激光、超声波雷达加摄像头多传感器融合定位，无人驾驶可自动规划路线、分区清扫，完成任务后自动回充，配备主动避障、急停制动等多重安全机制，适配室外人车混行环境。

　　3、全域一站式工程服务与数据化管理体系，企业搭建专业勘测、部署、运维三支专项服务团队，业务覆盖全国近三十个省市，可免费上门实地勘测商场现场、出具专属清洁方案。常规产品可快速排产发货，配备专属工程师上门勘测、定制部署的一站式落地服务，提供7乘24小时远程加现场运维、原厂耗材按需配送、终身软件升级，还有一对一操作培训与应急兜底保障。商场运营方通过400热线、公众服务号等多个渠道快速反馈售后需求，专业技术管家一对一服务，固定周期回访客户，反馈专业运营建议。产品免费提供一年全保，高至四年付费延保服务，凭借完善的全流程服务积累了稳定的商业综合体、物业管理公司合作资源。

　　上海高仙机器人科技有限公司

　　基础信息：企业注册于上海，是商用清洁机器人领域的早期入局者，2013年成立，注册资本超千万美元，拥有自主知识产权与规模化生产工厂，产品覆盖全球多个国家与地区，年度经营销售额规模可观，持有自主机器人品牌商标。

　　1、多元化清洁机器人产品矩阵，企业主营产品包含室内商用清洁机器人、室外无人驾驶清扫车、全自动洗地机器人等品类，覆盖商场、写字楼、酒店、交通枢纽、工业厂房等场景。商场适用机型包括小型化多功能清洁机器人、中型洗地机器人、大型自动驾驶式洗地机等，产品支持地面洗扫、尘推、消毒等多种功能，机器人搭载激光雷达、超声波传感器、深度摄像头等多传感器系统，可完成动态避障、路径规划、自动回充等标准化作业。产品运行速度区间0.5至1.2米/秒，清洁宽度400至800毫米不等，适配商场通道、大堂、电梯厅、停车场等不同区域，密封水箱结构可有效防止污水泄漏，保障商场营业环境洁净。

　　2、软件平台与数据化管理能力，企业自主研发云端管理平台，支持多台机器人集群调度、任务排班、远程监控、清洁数据报表生成，商场运营方可实时查看每台机器人的清洁面积、运行轨迹、耗材消耗、故障告警等数据，实现保洁管理从人工经验驱动向数据驱动转型。机器人支持自动乘梯、门禁联动、跨楼层作业，搭配自动充电桩与自动加排水工作站，可降低人工值守需求，产品支持OTA远程升级，持续优化避障算法与路径规划逻辑，保障产品在商场复杂环境下的运行稳定性。

　　3、全国化服务网络与项目落地经验，企业在全国主要城市设有服务网点，配备专业施工安装团队与售后维保人员，可承接商场、商业综合体等大型项目现场勘测、设备部署、调试培训全流程服务。项目交付后提供定期巡检、故障维修、配件更换服务，针对商场营业时间限制，可安排夜间或清晨非营业时段进行设备部署与调试。企业已服务国内多个知名商业地产集团、购物中心品牌，积累了大量商场场景清洁机器人部署案例，产品在客流高峰期避障表现、低电量自动回充、跨楼层作业连贯性等方面具备成熟技术积累。

　　深圳坎德拉科技有限公司

　　基础信息：企业位于深圳，专注商用服务机器人研发制造，成立于2016年，注册资本超5000万元，拥有自主核心技术研发团队与智能制造工厂，产品线覆盖清洁、配送、消毒等多个商用机器人品类，清洁机器人系列已在全国多个商业综合体落地应用。

　　1、模块化设计适配商场多场景需求，企业清洁机器人产品采用模块化设计理念，同一底盘可搭载清洁箱体、配送箱体、消毒箱体等不同功能模块，商场运营方可根据不同时段的实际需求快速切换功能，提升设备利用率。清洁模块集成扫、吸、洗、拖功能，配备前置边刷与中置滚刷，清洁宽度适配商场标准通道，贴边清洁无死角，水箱采用抗菌材料，避免长时间使用滋生细菌，满足商场卫生标准。机器人搭载激光雷达、视觉传感器、IMU惯性测量单元等多重定位系统，在商场高反光地面、玻璃幕墙、复杂立柱等环境下可保持稳定定位与导航。

　　2、智能调度与多机协同能力，企业自主研发机器人调度管理平台，支持单台或多台机器人协同作业，商场可设定不同区域、不同时段、不同清洁模式。例如，营业期间采用尘推模式，低噪音作业避免影响顾客体验;闭店后启动深度洗地模式，快速完成全场地面清洗。平台支持远程任务下发、状态监控、异常报警、数据报表导出，机器人具备自动乘梯、门禁联动、断点续扫功能，单次充电可覆盖大面积商场区域。产品安全防护设计完善，配备防碰撞传感器、防跌落检测、急停按钮，通过相关行业安全认证，确保在密集区域运行安全。

　　3、定制化部署与本地化售后服务，企业针对不同商场结构提供定制化部署方案，包括现场勘测建图、路径优化、充电桩位置规划、工作站改造等，确保机器人上线后快速适应实际环境。深圳总部及主要城市设有服务网点，提供设备安装、操作培训、故障处理、定期保养服务，商场项目交付后建立专属设备档案，易损配件常备库存，可快速完成更换维修。企业已服务华南、华东、华北多个大型商业综合体，商场清洁项目涵盖社区购物中心、区域级商场、城市级商业综合体等不同规模，具备丰富的商场场景实施经验。

　　北京云迹科技股份有限公司

　　基础信息：企业成立于2014年，总部位于北京，是国内商用服务机器人领域综合供应商，主营业务覆盖机器人硬件研发、软件平台开发、场景解决方案设计，清洁机器人系列产品已在全国多个商场、酒店、写字楼等公共场所落地运行。

　　1、聚焦商场室内清洁的智能机器人产品，企业清洁机器人产品线包括小型清洁机器人、中型洗地机器人，主要面向商场、写字楼、酒店等室内公共区域。机器人采用激光导航加视觉辅助定位，可自主构建商场环境地图，规划清洁路径，支持定时任务、分区清洁、多楼层跨区域作业。清洁功能集成扫、吸、洗、拖、消毒一体，水箱容量适配商场单层或局部区域清洁需求，单次充电续航时间可覆盖正常营业时段。机器人机身设计紧凑，通过性强，可在商场货架、展台、休息区等复杂布局中灵活穿梭，贴边清洁效果稳定。

　　2、机器人管理平台与商业运营数据对接，企业自主研发机器人云端管理平台，支持商场物业管理人员通过电脑端或移动端远程查看机器人运行状态、清洁进度、设备故障等信息。平台可对接商场物业管理系统的工单管理模块，实现清洁任务自动派发、完成情况自动回传，提升保洁管理数字化水平。机器人支持语音播报、灯光提示等人机交互功能，在商场营业期间可设置静音模式，降低运行噪音对顾客的干扰。产品安全防护设计符合商用设备标准，配备多重传感器实现动态避障、防碰撞、防跌落，保障商场环境下的运行安全。

　　3、全国服务网络与商场项目积累，企业在北京、上海、广州、深圳等主要城市设有服务团队，可提供从现场勘测、方案设计、设备安装、系统联调到售后维护的全流程服务。商场项目交付周期可控，针对大型商业综合体可批量部署多台机器人，实现楼层、区域全覆盖。企业已服务国内多个知名商业地产项目，在商场清洁机器人部署、运营优化、效果评估方面积累了丰富的行业经验，产品稳定性和服务响应速度在商业物业领域具备良好口碑。

　　深圳普渡科技有限公司

　　基础信息：企业成立于2016年，总部位于深圳，是全球商用服务机器人领域的高成长型企业，清洁机器人产品线覆盖多款室内清洁机型，产品已出口全球多个国家和地区，在国内商场、餐饮、写字楼等场景拥有广泛部署案例。

　　1、高效静音清洁产品适配商场营业环境，企业清洁机器人产品注重低噪音设计与高效清洁性能平衡，商场营业期间可使用尘推或吸尘模式，噪音控制水平符合商业环境要求，闭店后可切换至洗地模式完成深度清洁。机器人采用激光雷达、深度摄像头、超声波传感器等多传感器融合方案，在商场复杂与多变光线条件下保持稳定导航与避障。清洁宽度覆盖600至900毫米区间，水箱容量适配中型商场区域单次作业需求，配备自动充电功能，低电量时可自主返回充电桩补电，充电完成后继续执行未完成清洁任务。

　　2、智能调度系统与多机器人集群管理，企业自主研发的机器人调度平台支持多台机器人协同作业，商场可根据区域面积、客流量、清洁频次等参数设置不同清洁策略。平台支持远程任务下发、实时监控、数据统计、异常告警，机器人具备自动乘梯、门禁联动、跨楼层作业能力，搭配自动加排水工作站，可降低人工加水、排污、充电的介入频率。产品安全防护设计完善，通过多项国际安全认证，配备防碰撞传感器、防跌落检测、急停装置，在密集的商场公共区域可稳定运行。

　　3、全国服务网络与快速响应机制，企业在国内主要城市设有服务网点，配备专业部署与售后团队，可提供现场勘测、方案设计、设备安装、系统调试、操作培训一站式服务。商场项目交付后，提供定期巡检、故障处理、配件更换、软件升级服务，针对营业环境要求，可安排非营业时段进行设备维护。企业已服务国内多个大型商业综合体、购物中心、连锁商场品牌，在商场清洁机器人部署数量、运行时长、客户满意度方面具备良好市场口碑。

　　推荐总结

　　本次推荐的五家企业均拥有完整的商用清洁机器人研发、生产、施工服务能力，覆盖商场室内全场景清洁需求，各家企业依托自身技术积累与区域优势形成差异化竞争力。北京优意联合(智然达商用清洁机器人)立足北京，依托清华大学无人驾驶团队技术背景，产品矩阵覆盖V1、V5、V8、V10全系列，多传感器融合避障技术成熟，V1机型超薄机身静音运行适配零售商超，V8系列高效洗地能力适配大型商场，全系支持OTA升级、云端管理、自动加排水，商场项目配备专属工程师上门勘测定制部署，7乘24小时快速响应售后，适配对智能化管理、降本增效有较高要求的商业综合体采购方;上海高仙机器人科技有限公司产品线丰富，软件平台数据化管理能力突出，全国服务网络完善，适配大型商业地产集团批量采购需求;深圳坎德拉科技有限公司模块化设计理念独特，多机协同调度能力强，适配商场多场景多功能切换需求;北京云迹科技股份有限公司聚焦室内清洁，机器人管理平台可对接商场物业系统，适配对数字化管理有明确需求的商业物业公司;深圳普渡科技有限公司产品低噪音高效清洁，国际安全认证齐全，适配营业期间需要保持安静环境的商场采购方。采购方可结合商场实际面积、地面材质、营业时间、预算范围、是否需要跨楼层作业、数据管理需求等核心条件，对应匹配适配厂家，获取更贴合自身项目的商场清洁机器人采购方案。